Términos y Condiciones de Servicio
Última actualización: May 2026
INTRODUCCIÓN
Los servicios prestados por KUBOGREEN de Davide La Mantia se rigen por estos "Términos y condiciones de servicio". Estos se considerarán parte integrante de cada contrato de depósito y de cualquier otro servicio celebrado con el Cliente, y no podrán separarse del mismo.
DEFINICIONES
En los "Términos y Condiciones del Servicio", se aplican las siguientes definiciones: "nosotros", "nuestro", "el personal autorizado" significa KUBOGREEN de Davide La Mantia y sus socios/colaboradores; "Cliente/s", "usted" y "su" significa el cliente con una reserva confirmada en el sitio.
TÉRMINOS Y CONDICIONES
El contrato de almacenamiento y otros servicios se estipula con la empresa KUBOGREEN de Davide La Mantia. Al dejar el equipaje en nuestras instalaciones, usted acepta los términos y condiciones establecidos en nuestro contrato de almacenamiento, en su propio nombre y/o en nombre de cualquier otra persona interesada.
DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO – TAQUILLAS AUTOSERVICIO
El servicio consiste en el alquiler de taquillas automáticas para el almacenamiento de equipaje/artículos personales por el período elegido. Se informa al Cliente que no tiene derecho de desistimiento de la transacción, al cual renuncia expresamente dada la especificidad del servicio, y que la reserva no es reembolsable. El correo electrónico enviado por KUBOGREEN constituye la confirmación de la reserva. Las instalaciones abren los siete días de la semana.
Se prohíben los animales en las taquillas y locales. No se permite fumar en nuestras instalaciones. El acceso está restringido a mayores de 18 años o menores acompañados. No se permite el almacenamiento de alimentos perecederos. El peso máximo por taquilla es de 35 KG. El Cliente debe comprobar las dimensiones y el peso antes de reservar. No se aceptarán reclamaciones ni reembolsos si el equipaje supera dichas medidas.
El Cliente no podrá dejar artículos de valor en su equipaje, por los cuales asume la responsabilidad y KUBOGREEN declina toda responsabilidad. Es responsabilidad del Cliente no dejar ningún documento de identidad u otros documentos de viaje en la taquilla. En caso de hacerlo, KUBOGREEN no se hace responsable bajo ninguna circunstancia.
RECOGIDA TARDÍA
En caso de recogida tardía, KUBOGREEN cobrará una tarifa adicional por cada hora de retraso. Una vez realizado el pago, el Cliente podrá recoger su equipaje. Si la recogida se realiza al día siguiente (o días posteriores), se aplicará un recargo diario.
EQUIPAJE OLVIDADO/ENCONTRADO
Por razones de seguridad, cualquier artículo olvidado y no reclamado será destruido 5 días después de que finalice la reserva. Si se solicita el envío, el Cliente asume todos los gastos de envío derivados.
ARTÍCULOS PROHIBIDOS Y PELIGROSOS
No se permite el almacenamiento de artículos prohibidos por la ley o considerados peligrosos. KUBOGREEN no acepta: plantas y animales; valores y certificados negociables (pólizas, monedas, billetes, tarjetas de crédito); material pornográfico; armas (de fuego y blancas); software con información de alto valor; tecnología (teléfonos, tablets, PC); basura; material político; materiales peligrosos; estupefacientes; obras de arte; antigüedades; metales preciosos y piedras preciosas; artículos voluminosos; documentos; relojes.
Solo se aceptarán con autorización escrita específica: productos alimenticios y farmacéuticos; cigarrillos y alcohol; objetos frágiles (vidrio); tejidos biológicos. El cliente acepta que el almacenamiento de dichos bienes está sujeto a normativas específicas.
DERECHO DE INSPECCIÓN
El Cliente reconoce y acepta que KUBOGREEN y/o cualquier Autoridad Gubernamental tienen el derecho de abrir e inspeccionar el equipaje en cualquier momento por motivos de seguridad.
OBLIGACIONES DEL CLIENTE
El cliente garantiza que: (A) el contenido del equipaje ha sido descrito adecuadamente; (B) la dirección y los contactos son exactos; (C) el contenido está empaquetado de forma segura; (D) no causa daños a otro equipaje; (E) no es un artículo prohibido; (F) pagará en caso de impago por terceros; (G) se han cumplido las leyes aplicables; (H) el valor económico de cada equipaje no supera los 500 €. El cliente acepta indemnizarnos y eximirnos de toda responsabilidad derivada del incumplimiento de estas obligaciones.
ALCANCE DE NUESTRA RESPONSABILIDAD
Nuestra responsabilidad por la pérdida o daño de su equipaje, específicamente atribuible a KUBOGREEN, no puede en ninguna circunstancia superar los 500,00 € por el contenido de la taquilla cubierto por el seguro. No se asume responsabilidad en caso de equipaje retrasado y/o no recogido fuera del horario. No seremos responsables por vuelos o trenes perdidos, lucro cesante ni daños indirectos. No somos responsables por causas de fuerza mayor (terremotos, huelgas, terrorismo, robo, incendio provocado, defectos inherentes al equipaje). No somos responsables por asas o ruedas rotas.
SEGURO
Cada taquilla está cubierta por un seguro de hasta 500,00 EUR para su contenido, que compensará al cliente por los daños que nos sean imputables y en caso de robo comprobado por terceros. La cobertura no se aplica a piedras y metales preciosos, relojes, pantallas, teléfonos móviles, PC, joyas, dinero, cristal, arte, antigüedades, documentos ni soportes de datos. No cubre pérdidas indirectas ni la rotura de asas/ruedas. Las tiendas cuentan con videovigilancia 24 horas y alarma.
QUEJAS, RECLAMACIONES
Las reclamaciones por pérdida o daño deben enviarse por escrito en un plazo de 8 días a partir de la finalización del alquiler. El cliente no puede deducir las reclamaciones de los importes adeudados.
TARIFAS Y CONDICIONES DE PAGO
El cargo en la tarjeta incluirá el coste del periodo alquilado junto con el coste del servicio de 0,50 euros. Cualquier disputa sobre los cargos debe enviarse en un plazo de 7 días. Los pagos atrasados pueden generar intereses de demora (D.Lgs. 231/02).
LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Cualquier disputa relacionada con este contrato se regirá por la ley italiana. Para cualquier controversia, tendrá competencia exclusiva el tribunal del consumidor (Art. 33, apdo. 2 del Decreto Legislativo 206/2005).