Conditions Générales de Service
Dernière mise à jour : May 2026
PRÉAMBULE
Les services fournis par KUBOGREEN de Davide La Mantia sont régis par ces "Conditions Générales de Service". Elles font partie intégrante de chaque contrat de dépôt conclu avec le Client.
DÉFINITIONS
Dans ces Conditions, "nous", "notre", "personnel autorisé" désigne KUBOGREEN de Davide La Mantia ; "Client/s", "vous" et "votre" désigne le client ayant une réservation confirmée.
CONDITIONS GÉNÉRALES
Le contrat de dépôt est conclu avec la société KUBOGREEN. En laissant vos bagages dans nos locaux, vous acceptez les conditions de notre contrat de dépôt, en votre nom et/ou au nom de toute autre personne intéressée.
DESCRIPTION DU SERVICE – CASIERS LIBRE-SERVICE
Le service consiste en la location de casiers automatiques pour la garde de bagages. Le Client est informé qu'il n'a pas de droit de rétractation et que la réservation n'est pas remboursable. L'e-mail de confirmation fait foi. Les locaux sont ouverts 7 jours sur 7. Les réservations se font 24h/24 en ligne.
Les animaux et le tabac sont interdits. L'accès est réservé aux personnes de plus de 18 ans ou mineurs accompagnés. Aucune denrée périssable n'est autorisée. Le poids maximum est de 35 KG par casier. Le Client doit vérifier la taille et le poids. Aucun remboursement si ces limites sont dépassées.
Le Client ne doit pas laisser d'objets de valeur, pour lesquels KUBOGREEN décline toute responsabilité. Il est de la responsabilité du Client de ne laisser aucun document de voyage ou d'identité. KUBOGREEN ne pourra en aucun cas être tenue responsable en cas de négligence du Client.
RETRAIT TARDIF
En cas de retard, KUBOGREEN facturera un supplément pour chaque heure de retard. Si le retrait s'effectue le(s) jour(s) suivant(s), un supplément journalier s'appliquera.
BAGAGES OUBLIÉS/TROUVÉS
Pour des raisons de sécurité, tout article oublié et non réclamé sera détruit 5 jours après la fin de la réservation. En cas de demande d'expédition, le Client assume tous les frais.
ARTICLES INTERDITS ET DANGEREUX
Il est interdit de déposer des articles prohibés par la loi ou dangereux. Sont refusés : plantes, animaux, titres négociables (cartes, devises), matériel pornographique, armes, logiciels de grande valeur, technologies (PC, téléphones), ordures, matières dangereuses, stupéfiants, objets d'art, métaux précieux, objets encombrants, documents, montres.
Sont acceptés uniquement sur autorisation écrite spécifique : produits alimentaires et pharmaceutiques, alcool, objets fragiles (verre), tissus biologiques.
DROIT D'INSPECTION
Le Client accepte que KUBOGREEN et/ou toute Autorité Gouvernementale aient le droit d'ouvrir et d'inspecter les bagages à tout moment pour des raisons de sécurité.
OBLIGATIONS DU CLIENT
Le client garantit que : (A) le contenu est bien décrit ; (B) l'adresse est exacte ; (C) l'emballage est sûr ; (D) ne nuit pas aux autres bagages ; (E) n'est pas un article interdit ; (F) il paiera en cas de défaut de paiement par un tiers ; (G) les lois applicables sont respectées ; (H) la valeur de chaque bagage ne dépasse pas 500 €. Le client accepte de nous indemniser pour tout dommage résultant du non-respect de ces obligations.
ÉTENDUE DE NOTRE RESPONSABILITÉ
Notre responsabilité pour la perte ou l'endommagement de votre bagage, imputable à KUBOGREEN, ne peut en aucun cas excéder 500,00 € (couvert par l'assurance). Aucune responsabilité en cas de bagage en retard et/ou non retiré aux heures d'ouverture. Nous ne sommes pas responsables des vols manqués, pertes de profit ou dommages indirects. Non responsables en cas de force majeure (séisme, grève, vol, vandalisme) ou de poignées/roues cassées.
ASSURANCE
Chaque casier est couvert par une assurance jusqu'à 500,00 EUR pour son contenu. Cette couverture n'inclut pas les métaux précieux, montres, écrans, téléphones, PC, bijoux, argent, verre, art, documents ou supports de données. Elle ne couvre pas la casse des poignées/roulettes. Les locaux ont une vidéosurveillance 24h/24.
RÉCLAMATIONS
Les réclamations doivent être envoyées par écrit dans les 8 jours suivant la fin de la location. Le client ne peut pas déduire la réclamation des montants dus.
TARIFS ET CONDITIONS DE PAIEMENT
Le prélèvement inclut le coût du créneau horaire et 0,50 € de frais de service. Les contestations de paiement doivent être faites sous 7 jours.
LOI APPLICABLE ET JURIDICTION
Ce contrat est régi par la loi italienne. En cas de litige, le tribunal des consommateurs (Art. 33, alinéa 2 du décret législatif 206/2005) sera seul compétent.